今年5月初新冠疫情在大石桥市开始肆虐蔓延。我们大石桥市中心医院作为黄码医院,承担着艰巨的救治任务。此时120急救中心也异常的繁忙,每天救护车都在寂静的马路上忙碌地穿梭着,接诊一个又一个需要治疗的患者。
如果说急诊科是医院诊疗的前沿阵地,而我们120急救中心,更像是穿梭在前沿阵地之间的穿插连!这里工作人员平日里就是24小时工作制,桥市疫情以来全科42人一声令下齐聚医院,随时待命、蓄势待发。每天都有接诊隔离转运等工作。在主任宗辉、护士长管延芳的带领指导下,医生、护士、司机、调度实行白夜下三班倒,因人员缺少,不能6小时轮换上岗,就这样坚持着。由于交通管制,百姓就医、买药、出院、回家甚至陪护出不来小区都在拨打120,3部电话铃声是此起彼伏,甚至3部同时响起,我们每个电话都不能错过,生怕是急需救治的患者。
我们大部分医护的孩子比较小,有的才6个多月就放在家里,丈夫也在基层闭环抗疫工作;有的夫妻俩都是医护人员,索性把孩子交给老人看管都返岗工作。类似的例子举不胜举,他们都毅然决然地投奔到抗疫的前线。每天调度员要接听拨打电话几百次,她们不厌其烦耐心倾听患方的诉求,进行解释、告知,有的不理解还谩骂调度员,我们都没有时间去理论,抓紧时间处理需要救护车的,调派车辆接诊,一天下来嗓子都哑了。主任、护士长从5月3日开始每天24小时不离科,随时布置科里工作,同时还得参与调度工作。5月19日院领导派5名电话专班医生协助我们调度解释告知工作,才大大缓解了我们调度员的工作压力。
5月4日开始,政府征用120急救中心6名司机、4台救护车到宾馆驻扎,科里只剩下10名司机完成大量的接诊工作,每天司机师傅要检查救护车辆,以确保车辆处在良好状态备用。高强度的转运接诊出车,让有的司机师傅血压升高,头晕不适,但没有人停止工作。白天炎炎烈日下,大家穿着防护服,戴着口罩、帽子、双层手套、防护面屏,没等出车就已是一身汗水了。经常有行动不便的患者需要医护、司机去帮忙抬运,有时从五六层楼抬下来,那滋味犹如汗蒸一般,只有经历过才能切身感受。每次出车接诊后,护士都要进行车辆消杀工作,高浓度的消毒液常常熏得护士泪眼朦胧。有的护士消杀后出现头晕、心悸恶心的症状,休息缓解后仍继续工作。长时间穿防护服不少人员出现皮肤过敏、泛红、皮疹,又疼又痒的症状,需要吃脱敏药激素药才能缓解,但他们却没有因此耽误工作。
我们的夜班从晚上5点到次日8点,夜晚值班的医护司机在暂时没有出诊任务时,穿着防护服窝在帐篷里、长椅上休息一下,常常被蚊虫叮咬。离开家,离开孩子时间太长了,对孩子、父母、爱人的牵挂只能在休息时通过视频看看,时常就泪流满面,连男士都泪眼朦胧,期盼疫情早点结束。5月19日开始,交通局派镁都志愿者出租车在白天辅助我们急救中心工作,接送部分轻症患者及出院患者,大大缓解了救护车的压力。5月9日—21日,我们共计接诊患者464人次。
面对人员不足,频繁倒班及日常2倍以上工作量的压力,我们仍然不辞辛苦,克服困难,逆流而上。我们没有被疫情吓倒,骨子里满是不服输的倔强和乐观豁达的心态。在下班休息区时,你会看到120人那一张张满是压痕带着疲惫泛着微笑的脸庞。如果你问我们为什么?我们会告诉你,因为我们就是干这个的,这是我们义不容辞的责任!
作为黄码医院的院前急救接诊,随时都有可能在不知情时接诊到阳性或密接的患者或家属,120接诊人员并没有胆怯退缩,勇做疫情下院前急救的穿插连。平日里那一抹抹绿色,如今变成了一个个大白,犹如一朵朵白云,铺设出生命的绿色通道!