强基础、提质量、促发展 ——大批车祸患者院内急诊急救演练

为提高护理人员应对突发公共事件快速反应和应急处置能力，保障医院在大型突发公共卫生事件中及时有效的救治伤员，提高急诊抢救成功率，8月16日，护理部组织急诊科、外科系统开展了大批车祸伤员的院内救治演练。

下午14:00，铃 铃 铃……急诊科电话响起，应急演练开始。急诊科护士接到电话那头传来声音：“高速公路上发生重大车祸，将有大批伤员送至我院急诊科”。护士立即上报护士长、主任。护士长立即启动应急预案，上报护理部请求增援，同时，组织在班护士准备好抢救药品、物品、器械，并启动科室备班护士立即到岗，参与救治。

护理部接到通知，立即前往急诊科并通知外科系统所有科室护士长，要求护士长和一名护士携带抢救物品马上到急诊科参与救治，所有被通知人员均在3-10分钟到达急诊科。

随着120救护车的鸣笛声由远而近，6名外伤人员（由护士长扮演）被抬下救护车，并快速送达急诊科。由急诊护士长及分诊护士根据病人情况进行快速分诊、测量生命体征，所有到岗护士忙而不乱、分工明确。清创组对轻症外伤患者进行了清创、止血、夹板固定、包扎；抢救一组对于一名闭合性腹部外伤休克患者快速进行了吸氧、建立静脉通路、心电监测、协助辅助检查等；抢救二组对一名头外伤昏迷、心跳骤停患者配合医生进行面罩吸氧、心电监测、建立静脉通路、心肺复苏、呼吸机辅助呼吸等抢救工作。经过急诊科的有效救治，所有伤员均顺利转运至各专科病房。

救治过程中，护士们反应迅速、配合默契、紧张有序，让患者在最短的时间内得到有效救治。

演练结束后，扮演患者的几名护士长从患者角度对此次就医感受发表了感想：“我们感受到了急诊科护士的紧张感、急迫感，面对突发事件急诊科护士能有条不紊、一一应对，体现了护理人的职业素养。但是，此时真正的患者会更加恐惧，医护人员应更好的关心、关爱患者，加强人文关怀。当面对大批外伤人员，在物品准备上应更充分一些。”

最后，护理部对此次演练做出总结，对急诊科及外科系统护理人员在应急事件时的快速反应、高效及时应对给与了肯定，纠正了演练中存在的不足，并指出实操演练在临床护理工作中十分重要，只有常“练兵”才能在实际工作中从容不迫的应对各种突发事件；只有提高护理应急处理能力，才能不断满足人民群众多元化护理服务需求。希望大家总结经验，完善不足，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，促进护理工作高质量发展。