姜苗于1988年毕业于营口卫校,从事护理工作二十余年,先后担任内科护士长、ICU护士长、妇产科护士长、产科护士长。多年来,她一直受到群众和领导的认可,并多次得到卫生局和医院的表彰。
在工作中,她严肃认真,没有一丝怠慢,时刻把南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心中。立足岗位,从自身做起,从小事做起、扎扎实实、尽职尽责,默默的付出,工作中无节假日,双休日,经常加班加点,用实际行动来诠释者职业的内涵,也用行动感染着,带动着,身边的每一名护士。
作为一名科室护理管理者,她坚持以人为本,实行人性化管理,充分调动护理人员积极性和能动性,挖掘她们的潜能。在工作上严格要求,生活上关心体贴,尽量帮助她们解决实际困难,让她们感受到科室的温馨和温暖。在业务上,她亲自带领护理人员苦练基本功和专科急救技能,言传身教,力求在技术上精益求精。在护理服务上,培养护士礼仪素养,进一步规范操作用语和护理沟通技巧,培养护士良好的职业道德形象。通过努力,科室已成为全院一流的护理团队。
在优质护理服务活动中,集思广义,不断创新,不断丰富服务内容,以患者的需求为工作的重点,优化护理服务流程,实行弹性排班,合理分组,充分利用人力资源,开展“温馨服务”,“亲情式服务”。加强护患沟通,为产妇营造温馨舒适的就医环境,为产妇制定的内容丰富的产妇手册,极大地方便了产妇对相关知识的的掌握和了解。
创优无止境,服务无穷期。她带领科室的护理团队,以病人满意为服务标准,以病人感动为追求目标,努力踏实工作,使服务更具人性化,将真情融入到工作中,为优质护理服务再上新台阶而不懈努力!