4月6日,大石桥市中心医院循环内二科曲新华医生收到一封来自患者家属的感谢信。
在这封质朴的信中,患者家属言语诚恳,感情真挚,对曲新华医生和护士长薄爽及科室医护人员高尚的医德和精湛的医术,满怀感激之情,对在住院期间受到的精心治疗和热情服务,再三表示感谢。
据送信人孙姐介绍,患者是她年迈的父亲,因为心、肾衰竭到中心医院就诊。入院后,循环内二科医护人员为老人制定了详细的诊疗和护理方案,当时老人病情危急,主治医师曲新华、护士长薄爽及当班护士们立即进行抢救和护理,在患者和家属最无助的情况下,是医护人员给予他们最温暖的关爱。在老人生命弥留之际,他仍会用仅有的一点力气,竖起大拇指为医护人员细心、周到的治疗和护理点赞。
虽然老人因为病情过重,最终还是离去,但是医护人员的敬业精神和职业道德,依然印在患者子女的脑海中,久久不能忘记。为表达对医护人员的感激之情,患者女儿孙姐亲自来到医院,眼含热泪将感谢信送到曲新华医生手中。
在通讯手段高度发达的今天,感谢信作为最传统的表达谢意的方式,依旧散发着独特的魅力,洋溢着浓浓深情。每次收到感谢信,医护人员都会平淡地说一句“不用谢”,或者“这是我们应该做的”……但在患者及家属心中,绝不只是一句“谢谢”这么简单。患者及家属的感谢信,以及患者之间的口口相传,是给予医护人员最大的鼓励和肯定,同时传递了医患关系的正能量。
在日常工作中,再平常不过的一句叮咛,一句问候,都能拉近医患、护患之间的距离。对于患者及家属的疑问和担忧,医护人员给予耐心的解答和疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医务人员最温暖的关爱。
这就是医者仁心!